豊かな食生活を届ける – 株式会社マルヨシセンター

自分で考えて工夫して売った商品が、売り上げという数字になって返ってくるところが面白くてやりがいがあります。数字を見ると目標に達したかどうかの結果がすぐ分かるので、そういった部分が良かったところです。

生鮮食品に力を入れています。お客様に対して、料理提案をしていき、品質のいいものを売っていく。安かろう悪かろうという商品は扱わないようにしています。良いものをアピールしていきながら、お客様への信頼を得ようとしています。

「意識の切り替え」です。学生時代は自己評価が一番大きいと思うのですが、社会人になると他人の評価が一番大きくなります。つまり、結果がとても大事になってくるので、頑張ってるんだから認めてくれ、というのは通用しません。そういった部分の「意識の切り替え」ができるかどうかが大事です。

一番はコミュニケーション能力です。あと、苦手なことでもやり切れる気持ちがあるかは見ています。質問では深掘りしていって自分の考えていることが自分で分かっているかを確かめています。また、面接だけではみてなく、入室から退室まで全体的に見ています。

入ってから覚えることが多いので、継続力がある人が向いていると思います。色々覚えていくことで自分のこなせる幅が広がってきますので、そこまで粘り強く吸収していきながら頑張れる人が向いていると思います

毎年、高卒の採用と大卒の採用の比重が異なるため、個人個人に対して調節しながらカリキュラムを変えています。しかし、大枠は変わらず、1年目はビジネスマナーなどの基本的なところから研修を行い、2年目からは論理やノウハウなどを覚えてもらっています。結構長い間研修が行われています。

昔は労働時間が長かったり休みが取れなかったりしていたのですが、現在は基本的に週休2日で年間休日も105日、有給休暇は5日となっています。意識的な部分であったり、仕組みの部分などを知恵を出し合いながら変えていっています。

自分でやっていることが認めてもらえるような仕組み作りをしています。各個人がパートアルバイトさんまで、自分で作った売り場を社内のSNSで投稿する仕組みがあります。自分の作った売り場を載せることで社長をはじめ色んな人に見てもらえて評価されるのでやりがいにつながる部分があると思います。表彰式もあります。

マルヨシセンターで買った商品は間違いない、とおっしゃっていただけるような商品やサービスを提供し続けていきたいです。お世話になっている地域のお客様から安心してもらえる商品を提供していき、豊かな食生活を送ってもらえるように、貢献していきたいと思っています。